Sejalan dengan peningkatan penetrasi akses dan gawai di kalangan masyarakat Indonesia, social media commerce mewakili perkembangan yang pesat. Kesempatan bagi para pengusaha kecil amat luas untuk menjalin komunikasi dengan konsumen yang lebih luas , mengurangi pengeluaran pemasaran, dan membangun kesadaran merek . Namun, ada pula rintangan meliput